Etoile D'Or Cosmetique

"Malheureusement je ne peux pas mettre en dessous de 1 étoile. Je pense que les bons commentaires ont été « acheté ». L’accueil du Monsieur est passable. En revanche, l’accueil et la froideur de la coiffeuse, son manque de professionnalisme sont déplorables. Si vous voulez avoir du soutien de la communauté africaine essayez de travailler sur l’excellence sinon nous continuerons à acheter chez les autres qui ont moins de négligence."

"Je recommande vivement ce salon de coiffure ! Le personnel est super sympa et met tout de suite à l’aise. On sent qu’ils prennent le temps d’écouter et de bien conseiller. L’ambiance est agréable et chaleureuse. J’y retournerai sans hésiter !"

"Personnes très accueillantes :D j’avais besoins de produits spécifiques, ils ont su me conseiller parfaitement"

"Boutique au top et les vendeuses toujours avenante je recommande à mille % 🩷🩷🩷"

"Excellent magasin où l’on trouve vraiment de tout. Le monsieur au comptoir est très aimable et accueille les clients avec beaucoup de gentillesse. Merci pour votre professionnalisme !"

"Accueil chaleureux. Service très rapide Je recommande"

"Très bon service client et très bonne coiffeuse"

"Magasin soit disant ouvert sur la fiche mais fermé une fois devant. C'était pour une urgence . Si vous savez que vous n'êtes pas ouvert a 9h30 ben ouvrez plus tard a 10h mais ne faite pas déplacer les gens pour rien"

"Très bien, excellent service"

"2h de travail 80euros. Tarif élevé pour une coiffure simple (nattes) Sinon les produits de la boutique sont a prix raisonnable, pour les cosmétiques etc un large choix de produits naturels ou chimique."

"Mr Mesanvi-mbourou très serviable et à l’écoute comme tout le personnel 👍"

"C est grv bien"

"C est grv bien"

"Je ne comprends pas comment ce magasin peut encore avoir 4,6 de note! Ça fait 2 fois qu'on y va pour l'achat de paquets de mèches la 1ere fois mauvais conseil à ma fille qui du coup navait pas le bon produit., j'y retourne 30 min après il a fallu que je menace d'appeler la police, ils ne voulaient pas me faire un échange( achat fait 30 min avant)! Pas du tout professionnel, le gars sur son téléphone. Et là encore mauvais conseil, la fille ( j'appelle pas ça une vendeuse)insiste pour que ma fille prenne ce paquet en lui certifiant que ça ira. Sauf que ça n'allait pas du tout!!! Elle n'avait pas le choix, elle devait se faire coiffer dans l'heure. Ils ne sont pas à l'écoute du client et en plus sont désagréables. Dommage leurs produits sont pas mal mais l'accueil et le conseil, c'est catastrophique ! Je pense que là on n'y retournera plus."

"Bon choix de produits mais mauvais accueil en général. Le problème étant que les commerçants sont de bons conseils mais leur service clientèle à la limite de l’insulte gâche cela"

"Meilleurs magasin afro du haut Rhin. On y trouve tout pour se rendre belle où beaux. En plus très propre. Félicitations aux propriétaires."

"Produits de haute qualité, personnel accueillant. Étoile d'or cosmétique à conseiller vivement..."

"Étoile cosmétique d'or c'est votre lieu idéal d'acheter vos produits de beauté à un prix abordable."

"Un accueil toujours chaleureux , des gens super sympathiques avec de l’expérience et toujours souriant. Bon vent à vous ☺️☺️"

"très beau magasin, personnel accueillant et chaleureux je recommande 👍"

"il y a de tout là bas ! merci pour tous vos conseils"

"Ils ne reprennent pas leurs produits(inclus paquet de mèches) même avec le ticket de caisse. Faites attention!!"

"Super magasin avec plusieurs références produits originaux, c'est mon adresse préférée à Mulhouse car on y retrouve de tout pour les cheveux et le soin du corps.#leGoûtdeÇa 😍..sans compter l'accueil irréprochable et la propreté du lieux....véritable caverne d'Alibaba! Je recommande les yeux fermés!"

"Super lieu avec tous les produits africains et + encore."

"La boutique est propre,L’accueil est chaleureux , les produits sont de qualité. Je recommande sans hésiter"

"Super professionnel et encore un grand merci pour tous les conseils. Vous trouverez sûrement votre bonheur parmis toutes les références proposées. A très vite"

"Étoile d’or est la référence en matière de produits cosmétiques à Mulhouse…Elle répond aux besoins cosmétiques de chaque genre et de tout âge (homme,femme,enfant,bébé)…Elle est aussi dotée d’une jeune équipe dynamique expérimentée et très accueillante qui rend vos Shopping exceptionnels! Is offrent même des conseils et astuces gratuites pour sublimer toute la famille…Faites y un tour! Vous ne serez pas déçus !😉"

"Magasin accueillant, des gérants super sympa allez y faire un tour on y trouve de tout 👍🏽👍🏽👍🏽"

"De très bons conseils, ils vous conseillerons de très bon produit par rapport au besoin de votre corps je valide"

"Propriétaire sympa. Choix divers. En matière de produits pour les noirs (éclaircissements de la peau) le panel est large. Sinon niveau mèches et produits pour cheveux il y en a pour tous les goûts et tous les portefeuilles. Seul bémol pas de parking en dehors du parking de l'hôtel de ville et celui de carrefour dolfus. Les 2 sont payants et les policiers passent régulièrement. En dehors de cela j'aurai mis étoiles"

"Rien à dire pour ce magazin La qualité des produits est la et très bon accueil de la clientèle ..."

"C'est mon magasin favori personne ne pourra remplacé le sourire l'aceuille chaleureux et conseil pro qu'ils sauront vous donnez la bas je les adores"

"Très propre l'accueil est bien faite"

"Beaucoup de choix et très accueillant et aimable"

"Commande passée en ligne. L'expédition a été très rapide et les produits soigneusement emballés. Je suis très satisfaite. Boutique recommandée !"

"La caserne d'Ali baba des produits cosmétiques capillaires pour les cheveux afros frisés, ondulés. Beaucoup de gammes de choix"

"On trouve beaucoup de produits de qualité à bon prix. Faites y un tour"

"Un magasin que j'adore jy trouve tout plus besoin d'aller sur Paris Je suis trop contente Allez y vous n'allez pas regretter En produit comme en rajouts j'adore."

"L'accueil du Messieur n'est pas bien dommage pour le magasin par ce que on trouve de tout côté accueil du mec catastrophe pas sympathiquedu tout ça donne pas envie d'allerquand il est la👎👎👎👎👎👎👎👎👎 MAIS LA PATRONNE EST TOP SUPER SYMPA ACCUEILLANTE VRAIMENT BIEN, J'Y VAIS QUAND ELLE EST LÀ..."

"Une étoile par dépit. Produits cosmétiques africains d'origines douteuses et pas de sécurité sur les emballages. La caissière méprisante et pas rassurante au téléphone. Au magasin ils font semblant d'être si aimables mais de la pure hypocrisie. Venue d'un autre département j'en ai profité pour prendre quelques articles. J'allais à un enterrement et pas eu le temps ni la présence d'esprit de vérifier. Lotion nettoyante ouverte et la crème pareil aucune sécurité. J'ai appelé la boutique le lendemain après constat, j'ai proposé de ramener les articles. La bonne dame m'a carrément traitée de menteuse lorsque je lui ai dit je vous les ramène et vous mettrez à ma disposition des produits cosmétiques avec emballages sécurisés. Après avoir gaspillé mon.energie au téléphone elle m'a carrément dit : nous ne reprenons pas les produits, je pourrais aussi penser que vous avez mis un produit nocif à l'interieur. Certaines personnes devraient s'acheter un cerveau il en faut plus que des neurones de moules. Très déçue je ne recommande pas ce magasin. Je me suis retrouvée par hasard je cherchais l'adresse de Afro asian car mon téléphone éteint pas possible de mettre le GPS. PS commentaire suite à votre réponse Il peut arriver que l'emballage se décolle après ouverte certes mais il n'en est pas le cas je vous l'ai expliqué. On constate bien que le produit n'a pas été sécurisé car il y a une ouverture au niveau de 2ème emballage au dessus.Vous l'aviez vous même dit : ils arrivent ainsi dans les cartons. pourquoi n'avez-vous pas pris la peine d y remédier avant de les disposer sur les rayons? En général les bouteilles de lotion ont une double sécurité et l'emballage plastique sécurise davantage le produit. Curieusement cette lotion Floris était déjà ouverte. Vous auriez mieux fait de ne rien écrire. Je vais me répéter vos produits sont d'origines douteuses et pas sécurisés donc vous n'êtes pas crédibles. Je suppose les bonnes notes proviennent de vos copines bonne stratégie pour attirer la clientèle. Dépenser 50€ transport aller-retour pour Mulhouse pour ramener des produits qui coûtent 25€ releve selon vous de la mauvaise foi ? Il faut être débile pour le faire, en plus je n'ai pas demandé à être remboursée. Elle m'a carrément traitée de personne pas crédible. On me parle de questions d'hygiène mais on se permet de vendre des produits à emballages pas sécurisés et des lotions déjà ouvertes. Faudrait faire un tour dans le magasin côte salon de coiffure et faire le ménage car c'est bien crade et là vous pourrez parler d'hygiène. Épicerie à éviter, les clients devraient chercher une boutique cosmétique digne de ce nom."

"Bon services niveau accueil agréable lieu indiqué pour trouver tous les produits de bonne qualité"

"Lieu sympathique. On y trouve tout. Très satisfaite."

"pour une bonne satisfaction , je vous conseilles de faire confiance à étoile d'Or Cosmétique.... Elle est spécialisée dans la vente de produits cosmétiques adaptés à la peau noire, matte et métissée. Tissages naturels, mèches pour braids, accessoires cheveux, soins pour cheveux afro et bien d'autres...."

"Une boutique par excellence au service des clients. Une équipe dynamique en œuvre pour votre satisfaction. J'ai été toujours satisfait des prestations de cette boutique et, je me permets de vous la recommander en ce qui est de vos besoins en matière cosmétique. Étoile d'or Cosmétique, la référence de ceux qui cherchent l'excellence."

"Tres belle boutique, on y retrouve des mèches à la portée de toute les bourses. Surtout les produits et lotions pour la peau africaine. Je recommande"

"Magnifique lieu tout les produits nécessaires pour les cheveux corps etc... Je vous le conseille fortement"

"Lieu où tu peux trouver une grande diversité en produits cosmétiques et extensions pour nos cheveux. Une vraie révolution dans la ville de Mulhouse qui répond aux besoins depuis longtemps insatisfaits. Même par curiosité faites y un tour 😁😁😁 personnel au top et à l'écoute👌🏾👌🏾. J'y vais dès que je peux👏🏽👏🏽"

"Je recommande cette boutique +++, le personnel est très sympathique. Les produits sont de très bon qualité et de bon qualité prix à mon sens."

"Vous ne serez pas déçu de la qualité des produits et du service . Faites un tour."